Rujukan Laman

Terma Undang-undang jack777a untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan semakan keselamatan kami disatukan di halaman ini supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum membuka akaun.

Terma AkaunPrivasi DataKukiKeselamatan AkaunMalaysia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Notis Undang-undang dan Bidang Kuasa

jack777a Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan cara kami mengurus hubungan undang-undang antara anda dengan jack777a apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, menghubungi sokongan atau menghantar permintaan berkaitan data. Akses kepada perkhidmatan hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti

1
pemilikan kaedah pembayaran atau maklumat akaun tambahan apabila diperlukan untuk mematuhi kawalan keselamatan, arahan dalaman dan kewajipan rekod. Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini atau dalam kawasan akaun. Anda bertanggungjawab membaca perubahan tersebut sebelum meneruskan penggunaan. Rujukan kepada Touch 'n Go,
2
GrabPay, Boost dan FPX di sini berkaitan aliran akaun dan rekod transaksi, bukan janji kelulusan transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Permintaan berkaitan terma, privasi, kuki, keselamatan akaun atau rekod transaksi perlu dihantar melalui saluran yang boleh disahkan. Kami menyemak mesej berdasarkan butiran akaun, masa transaksi dan dokumen yang anda lampirkan. Untuk melindungi akaun anda, kami tidak mengubah data penting melalui mesej yang tidak boleh dipadankan dengan rekod dalaman.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas masuk ke akaun supaya pasukan kami boleh melihat nombor rujukan, peranti terakhir dan status dompet. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan terma, akses akaun dan semakan rekod ringkas.

E-mel polisi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan terma, pembetulan data atau penjelasan tentang pemprosesan maklumat. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan bukti yang jelas supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.

Semakan dokumen

Apabila isu melibatkan pemilikan akaun atau rekod pembayaran, kami mungkin meminta dokumen tambahan. Fail disemak oleh pasukan yang dibenarkan sahaja, dan keputusan akan dimaklumkan melalui saluran akaun yang sepadan.

KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Data dan Kuki

Kami mengendalikan maklumat akaun dengan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, merekod transaksi, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan rekod yang terpakai.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan, nama paparan dan rekod log masuk.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, rujukan dan status.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan corak akses luar biasa.

Tempoh simpanan

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod yang terpakai.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain, hubungi kami melalui akaun yang disahkan.

Jawapan Terma untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul tentang terma, data, akses dan hubungan dengan pasukan polisi kami. Jawapan di bawah tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi menerangkan cara kami mengurus akaun anda dalam operasi harian di wilayah yang disokong.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, menghantar dokumen atau menghubungi sokongan. Akses sentiasa bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, mengurus dompet dan menyimpan rekod transaksi. Ini boleh termasuk butiran hubungan, log peranti, masa masuk dan rujukan pembayaran tempatan.

Hantar permintaan melalui sembang dalam akaun atau e-mel polisi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika maklumat itu berkaitan keselamatan atau dompet.

Dokumen tambahan boleh diperlukan apabila rekod akaun tidak sepadan, akses datang daripada peranti baharu, atau transaksi memerlukan padanan lanjut. Tujuannya ialah memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan, keselamatan peranti dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan melalui saluran polisi. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian memberi maklum balas mengikut rekod yang tersedia dan kewajipan simpanan yang terpakai.

Kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini atau dalam kawasan akaun. Jika perubahan memberi kesan kepada akses, data atau dompet, anda perlu membaca terma tersebut sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Terma Undang-undang jack777a untuk Malaysia

Hubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Sembang dalam akaun

E-mel polisi

Semakan dokumen

Cara Kami Mengurus Data dan Kuki

Data akaun

Rekod transaksi

Kuki sesi

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Terma untuk Akaun Anda

01 Bilakah terma ini terpakai kepada akaun saya?

02 Apakah data yang kami kumpul semasa akaun dibuka?

03 Bagaimana saya meminta pembetulan maklumat akaun?

04 Mengapa dokumen tambahan mungkin diminta?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

07 Apa berlaku jika terma undang-undang dikemas kini?

Halaman Berkaitan